vendredi 21 août 2009

Pages Facebook des marques de shopping : 8 pratiques à connaître

Pages Facebook des marques de shopping : 8 pratiques à connaître: "








aerieQuand il s’agit de vendre, les marques qui lancent des campagnes sur les médias sociaux doivent faire très attention à préserver la confidentialité de leurs consommateurs. Le shopping est sans doute une activité sociale, mais il évident que si vous commencez à exposer en détails le shopping (en particulier les achats effectués) certains utilisateurs commencent à rechigner. Facebook rassemble aujourd’hui 250 millions d’utilisateurs qui échangent activement sur leur marque favorite et qui font preuve d’un engagement croissant mais quelles sont les bonnes pratiques ?


1. Rendez le shopping plus social - mais gardez en tête le souci de confidentialité.


Regardez ce qu’ont fait Threadless1-800-FLOWERS, et Best Buy sur leur Page Facebook. Si Threadless et Best Buy ont développé une approche plus sociale en permettant à leurs fans de partager les produits en les publiant  sur leur Mur, 1-800-FLOWERS a directement développé un magasin sur sa Page Facebook. Les Fans peuvent voir les différents arrangements floraux, acheter et envoyer des bouquets à leurs amis tout cela sans quitter Facebook. Choisissez lequel de ces styles est le plus adapté à votre marque, tout en gardant en tête la contrainte de partage de ce contexte de vente en ligne.


Best Buy


2. Engagez vos consommateurs à travers des sondages et concours qui leur font générer du contenu


Engagez efficacement vos fans dans la Page en leur proposant des sondages comme Starbucks le fait, ou en organisant des concours auxquels vos fans ne peuvent résister comme Newegg. Starbucks a récemment demandé à ses fans, “Quel est votre commande habituelle?”, Newegg encourage ses fans à soutenir leur marque, pas seulement sur Facebook mais aussi sur Twitter, YouTube et MySpace avec à la clef une Nintendo Wii à gagner. Encore mieux : organiser un concours au sein de la Page Facebook autour de jeux ou photos qui font générer du contenu aux Fans. Cela permet aussi d’avoir un retour riche sur la manière dont les consommateurs perçoivent les produits.


Newegg


3. Enrichissez votre Page d’applications qui permettent d’engager vos Fans et de la viraliser - comme des cadeaux virtuels.


Consultez l’application aerie by American Eagle de cadeaux virtuels, “aerie kiss & tell,” qui permet aux utilisateurs d’envoyer des baisers virtuels de tous genres (anniversaire, sexy, amical, d’encouragement…) à leurs Amis Facebook. Ce n’est cependant pas suffisant pour construire une Page Facebook et espérer une croissance virale : les Pages à succès sont complétées d’applications, de publicités… qui permettent d’attirer l’attention de leurs fans et de leurs amis (leurs potentiels fans).


aerie


Selon un récent rapport de Razorfish, il n’y a rien de mieux qu’un repas gratuit même dans pour le marketing sur les médias sociaux, une stratégie qui est souvent dévalorisée. Les Pages Facebook, gratuites pour toutes les marques, sont des investissements car elles doivent être accompagnées d’applications et de publicités qui renforcent leur potentiel de viralité.


4. Remerciez vos consommateurs en leur offrant des cadeaux, des bons et des coupons de réduction.


Nous avons déjà parlé de cela. Donnez à vos fan une incitation appropriée pour qu’ils associent leur identité sociale avec votre marque. Par exemple, Levi’s est très efficace quand il faut prévenir ses fans de promotions spéciales.


Levi's


5. Associez vous à des causes auxquelles vos consommateurs s’associent


Ne pensez pas uniquement à diriger du trafic vers votre site ou à encourager vos fans à visiter vos magasins pour utiliser leurs coupons. Au lieu de cela, profitez de l’engouement des utilisateurs Facebook pour le soutien des causes et faites pareil qu’eux : TargetGuess et Gymboree sont impliquées dans des causes sociales qu’ils partagent avec leurs fans et quant à Kohls… ils ont Britney Spears avec eux…


Guess


6. Bosstez votre SEO en créant un vanity URL pour votre page.


Avec l’introduction des vanity URLs Facebook, soyez sûr d’avoir bien compris comment Facebook peut améliorer votre SEO et choisissez vous un nom d’utilisateur si vous ne l’avez pas encore fait. Nous avons vérifié récemment et seulement 20 000 Pages Facebook en ont choisi un. Avec un vanity URL (ex : facebook.com/sociabliz), vous avez l’opportunité d’inclure des mots clefs utiles pour vos buts de SEO. Ceci dit, votre nom doit vous représenter r et ne pas être un simple enchaînement de noms génériques.


7. Amenez la conversation hors ligne


Anthropologie est un bon exemple de la manière dont on peut utiliser l’onglet événement pour tenir ses fans au courant des événements locaux à venir. Créer des opportunités pour rencontrer vos Fans en personne et avoir des échanges entre les comunnications online et offline peut aider à mettre un visage sur les efforts marketing sur Facebook.


Anthro


8. Rappelez-vous de rester simple.


Life is good le fait. Avec ces mises à jour de statut simples (un peu comme le nom de la marque), Life is Good réussit à faire réagir sa communauté de fans, voici une de leurs récentes mises à jour :


Life is good.






"

lundi 19 janvier 2009

Pour trouver son chemin

voila une façon intéressante de trouver son chemin

http://picasaweb.google.com/patricia.suderie/Homme?feat=email#5270697742127770194

mercredi 10 décembre 2008

exemple de video depuis facebook

mardi 9 décembre 2008

test 2

test

mardi 21 octobre 2008

test du 21 octobre

texte du post

mercredi 30 avril 2008

L'information est liquide


Steal This Film II - FR from Nicolas Cynober on Vimeo.

mardi 8 avril 2008

Croissance 2.0

vendredi 4 avril 2008

d'une production de masse à une innovation globale ...

mardi 18 mars 2008

Le Futur des reseaux sociaux ...

le futur de la communication

Voici une vidéo prospective plutôt bien réalisée. Celle-ci prédit la fin du copyright, la fin de la télévision, de la radio, des journaux et de la pub tel qu’on les connait aujourd’hui.

De là à dire qu’en 2015 la télé aura complètement disparu et que Google rachète Microsoft, je suis pas convaincu.

En 2027… Serez-vous prêt à partager votre mémoire ? Bon visionnage !

mardi 4 mars 2008

titre test apm

nous sommes les plus beaux a l'apm

mercredi 6 février 2008

et bien ca fonctionne aussi avec le boudin !:)

vendredi 25 janvier 2008

Une autre facon de presenter les choses ....

mardi 22 janvier 2008

Un bon exemple de qqchose facile à faire

lundi 7 janvier 2008

15 utilisations professionnelles pour Facebook.

Facebook.com prend toute son envergure quand on est télétravailleur,
consultant, indépendant, journaliste. quand on est un commercial en
déplacement, quand on travaille à plusieurs sur un projet. grâce à toutes
les fonctionnalités de collaboration qui y sont incluses.
Néanmoins, quelque soit votre secteur d'activité, Facebook peut vous être
utile pour votre entreprise, au moins pour 15 usages que nous allons vous
présenter:

1 - Communiquez sur un évènement et faites du buzz marketing sur un sujet:
Pour cela vous avez plusieurs méthode: utiliser votre réseau et ceux de vis
amis pour lancer une chaîne (ex: un concours pour le lancement d'un nouveau
produit), offrir du gratuit pour attirer vos prospects vers un service
payant (ex: offrir un ebook), informer vos contacts sur une manifestation ou
une JPO que vous lancez, rejoindre des groupes sur un sujet donné et leur
faire part de votre actualité.
Si vous publiez sur votre profil toutes les infos sur cet évènement vous
pouvez même gérer les inscriptions, encaisser des paiements (via paypal.),
mettre en ligne des FAQ, lancer des invitations, donner des résultats post
évènement.
Il suffit de quelques minutes pour créer un évènement ou un groupe et
transformer Facebook en un relai interactif de votre communication
(remarques, remontées, questions.).
Un conseil très simple est de mettre le nom de son entreprise, de son blog.
dans l'intitulé de son nom. C'est très efficace ! Sinon il suffit de poster
des liens, ajouter des notes. et ainsi votre réseau sera rapidement au
courant de vos dernières actualités. Néanmoins la plus efficace de toutes
les techniques pour faire du buzz reste de publier un article / lien de son
site dans le "wall" ou la sélection de liens d'un groupe (lié à son activité
bien entendu !). Cela ne vous permet pas forcément de toucher les membres
actuels d'un groupe (il n'y a pas d'alerte sur l'actu des groupes) mais cela
vous permet d'avoir une bonne visibilité pour tout nouveau membre d'un
groupe !
2 - Recherchez des partenaires ou des clients :
C'est bien connu, les amis de mes amis sont mes amis. Et bien dans Facebook
c'est aussi le cas : il suffit de piocher dans les groupes de ses contacts
pour trouver des groupes ou des soirées réseau potentiellement
intéressantes.
Et Facebook vous permet d'être encore plus proactif en recherchant vous-même
des personnes dans un secteur particulier ou un groupe sur un sujet donné
pour ou encore pour contacter directement les décideurs (sans subir le
barrage de la secrétaire.).
Vous pouvez même être reconnu comme un expert via des "annuaires" de
spécialistes comme "Knowledge Book". Si vous êtes artiste, photographe.
Facebook tout comme Myspace, vous permet également d'exposer vos ouvres et
les faire connaître à tout votre réseau d'amis.
Si vous faites de la veille concurrentielle, Facebook peut vous servir aussi
à identifier des membres d'une entreprise et surveiller ce qu'il s'y passe.
Nb: pour faire votre pub ou celle de votre enteprise, un petit truc c'est
d'utiliser
le "Wall" d'un groupe que vous aurez au préalable ciblé (thème, nombre de
membres.) et posez une question "polémique" ou parlez d'un de vos articles
(sans trop faire de pub !). Vous aurez dans les heures qui suivent de
nombreuses visites à coup sûr !
3 - Améliorez votre référencement.
Depuis l'ouverture de Facebook aux moteurs de recherches un partie des
informations que vous saisissez dans Facebook seront indexées sur Google
(votre sites internet, votre nom.).
Toutes les informations que vous et vos amis vont rentrer vont donc améliore
votre positionnement sur Google (nb: à ce jour l'impact n'est pour l'instant
pas encore estimable.).
Et à l'inverse avec Facebook vous obtenez un nouveau canal de diffusion pour
votre Blog en relayant vos informations sur votre profil Facebook (import
des billets sous Wordpress.). Cela vous permet d'obtenir un nouveau canal de
diffusion via le moteur de recherches de Facebook, votre réseau (amis,
famille, ex-collègues, collègues, partenaires.) et tout ceux qui visiteront
votre profil suite à un post dans un groupe ou une question sur un sujet
donné (cf notre article sur le classement des Digg like et sites de réseaux
sociaux).
4 - Tenez vous au courant sur l'actualité:
Vous souhaitez en savoir plus sur le Buzz marketing, sur une marque. c'est
très simple: créez un groupe sur le sujet, fédérez d'autres utilisateurs,
amorcez le groupe avec quelques articles fédérateurs et c'est parti ! Grâce
à la souplesse et à l'interactivité de Facebook, quelques secondes suffisent
pour monter un groupe d'information (attention, si vous êtes organisateur il
faut du temps et de la patience pour faire vivre un groupe, et si vous êtes
membre vérifiez bien le nombre d'inscrits et la vivacité du groupe avant de
vous y inscrire.).
Voici une liste de groupes incontournables sur Facebook:
- Facebook for business : pour tout savoir sur l'utilsation professionnelle
de Facebook.
- Web Strategy Group : une communauté vivante avec de nombreuses infos
pertinentes.
Pour plus d'informations consultez la sélection de groupes Facebook
d'e-conomy.fr.
5 - Obtenez des réponses à des questions pointues:
Tout comme dans Yahoo Question / Réponses, (et depuis peu sur Linkedin.com),
vous pouvez poser des questions à votre communauté ou à l'ensemble des
membres de Facebook.
Cette intelligence collective vous permet donc d'obtenir des réponses
précises et ciblées qu'un moteur de recherche ne pourra jamais vous fournir
(ex: vous pouvez poser la question "Quelqu'un connaît un bon restaurant
Tibétain à Paris" qui est très difficile à obtenir avec Google !). Et plus
la communauté Facebook va grandir, plus les réponses seront précises et
complètes !
Nb: les questions peuvent être aussi utilisées pour attirer des contacts ;D
6 - Utilisez un nouveau média de communication ciblé:
Facebook permet de publier sur son site des "flyers"
(http://www.facebook.com/advertise.php) publicitaires (des mini skyscrapers"
que vous composez en moins de 2 minutes avec un outil prêt à l'emploi) ou
des bandeaux de publicité. Comme cet outil a été conçu au départ pour
annoncer des soirées ou vendre des objets d'occasion, il est très simple
d'utilisation,
et met la publicité à la portée de toutes les entreprises.
Le principe de l'affichage se fait a un certain nombre de pages vues / jour,
et peut être ciblée grâce aux filtres inclus (moins 25 ans, pays, ville.).
Et désormais vous pouvez faire de la publicité au clic (comme Google
Adwords)
Par exemple, il a fallu 5 minutes chrono pour créer une bannière de pub sur
notre ebook "25 conseils pour faire connaître son site Web", la publier sur
Facebook, la payer (par CB - 14 ? pour 10 000 affichages) et voir 52
visiteurs télécharger notre ebook.
7 - Trouvez un nouveau canal de vente et d'affiliation:
Grâce aux nombreuses applications vous pouvez vendre directement vos
produits sur Facebook.
Si vous n'avez qu'un produit, le plus simple est de le présenter sur vote
profil et d'en proposer l'achat via un paiement sur Paypal.
Si vous êtes e-marchand, vous pouvez utiliser les nombreuses boutiques
prêtes à l'emploi (par exemple Lemonade) et vous y faire référencer. Vous
bénéficier ainsi d'un nouveau réseau d'affiliation de plusieurs millions
d'affiliés
potentiels.
L'ouverture de Facebook via ses API est donc une opportunité supplémentaire
pour tous les sites e-Commerce pour recruter de nouveaux affiliés (vous
pouvez créer votre propre boutique et la soumettre aux membres de Facebook).
Plus détourné, mais tout aussi efficace, vous pouvez mettre en place des
"whish list" (Liste de Cadeaux) pour que les membres affichent sur leurs
profils leurs idées cadeaux (par exemple Blue Bile qui vend des bijoux haut
de gamme).
Certains marchands comme www.buy.com vont même plus loin en proposant aux
membres de Facebook de vendre leurs propres objets d'occasion via une
"boutique blanche" (buy.com percevant 5% du CA).

Pour avoir quelques exemples d'utilisation de Facebook et des réseaux
sociaux pour l'e-commerce, consultez un excellent article "Améliorer la
performance de l'e-commerce avec les réseaux sociaux sur le
blog-conversion.com".
8 -Lancez des sondages d'opinion, des minis-enquêtes, testez et détectez des
tendances:
Pour une fois les hommes politiques l'ont compris avant les entreprises, les
réseaux sociaux peuvent vous aider à estimer les opinions des internautes.
En effet en utilisant la puissance de Facebook et surtout de ses millions de
membres, certains candidats à la candidature présidentielle aux USA on pu
analyser leur popularité potentielle (voir l'article "Facebook et la
politique de Fluctuat.net" et les "10 étapes pour lancer un parti politique
sur Facebook" )..
Vous pouvez vous aussi utiliser Facebook pour tester quelques des concepts
et des idées avant de les mettre en application pratique. Mais cette
démarche peut aussi se faire à postériori: une fois le produit lancé vous
pouvez créer un groupe d'utilisateurs pour obtenir rapidement des remontées
sur vos produits, les améliorations à apporter.
9 - Trouvez un emploi ou recrutez des salariés:
Parmi les nombreuses applications vous trouverez "My Resume" qui vous permet
de publier un mini CV en ligne et de reprendre les données de votre compte
Linkedin.com. Vous donnez ainsi une nouvelle visibilité à votre candidature
via votre réseau.
Et avec "My Companion Hiring" vous pouvez écrire une offre d'emploi sur
votre compte (ou celui de votre entreprise), et ainsi la diffuser
gratuitement à votre réseau.
Le plus de Facebook par rapport à Viadeo.com et Linkedin.com c'est de
pouvoir enrichir votre profil avec les articles de vos blogs, vos actions
caritatives hors CV, montrer vos passions . tout ce qui permet au final aux
recruteurs de mieux vous connaître et donc d'augmenter vos chances d'être
sélectionné.
10 - Si vous êtes une entreprise, une association, une école. Facebook vous
permet de mettre en place gratuitement un intranet.
Vous pouvez ainsi partager des agendas (ou retrouver celui de Google
Calendar), diffuser des informations via ce mini "intranet", faire du
travail collaboratif via un traitement de texte en ligne, mettre en place
des sondages et des boites à idées.
nb: attention à la confidentialité des informations !
11 - Maintenez facilement le contact avec vos ex-collègues, amis, copains,
famille. et créez sans effort votre propre réseau :
Grâce à la simplicité de la mise en relation c'est très facile de se
constituer un réseau, chose qu'il est très difficile de créer sans ce genre
de service.
C'est un moyen plus "naturel" de reprendre contact avec un ex-collègue qu'on
n'a pas vu depuis des années (par exemple j'ai retrouvé un collègue de chez
Acclaim que je n'avais pas vu de 1998, et après la prise de contact nous
avons échangé quelques emails très intéressants. J'aurais eu bien plus de
mal à l'appeler au téléphone en lui disant "Salut Eric, tu te souviens de
moi, on a bossé ensemble il y a 8 ans chez Acclaim".).
En plus de retrouver ses collègues, Facebook permet de partager des photos
ou des actualités grâce aux flux RSS, aux notes, aux murs, envoyer des
invitations. Vous pouvez même envoyer des emails aux personnes en dehors de
Facebook, ou publier votre fil d'information Twitter / Frazr sur votre
profil !
12- Apprenez à mieux connaître vos contacts, partenaires, clients et
collègues:
Même si certains l'assimilent à de l'intrusion dans la vie privée, facebook
vous permet de mieux connaître vos contacts (leurs passions, leurs photos de
vacances.) s'ils acceptent de vous enregistrer comme un "ami".
Avec ses collègues c'est un excellent moyen de trouver des sujets de
conversation, de partager des idées. et parfois de connaître des talents
cachés !
Avec ses clients c'est un moyen de mieux appréhender leurs besoins, mais
aussi de créer un "groupe d'utilisateurs" pour tester des produits, obtenir
des remontées terrain.
nb: attention aux effets pervers que cela pourrait créer si vos plus gros
clients commencent à se considérer comme vos "amis".
13- Bénéficiez d'un outil pour mieux vous organiser gratuitement :
Les nombreuses applications disponibles vous permettent de gérer une to do
list, un rappel des sommes que vous doivent vos amis et collègues. C'est
super pratique pour gagner du temps (voir notre article sur comment
améliorer son organisation).
14- Publiez et partagez très facilement des images et des fichiers :
Facebook à l'avantage d'être très rapide pour le transfert des données
(photos.), ce qui vous permet d'utiliser votre profil pour partager des
informations avec l'extérieur (photos pour un communiqué de presse, notices
techniques.) voire même de très gros fichiers avec l'ajout de l'application
de MediaFire qui vous permet de stocker autant de fichiers que vous voulez
sans aucune limite !
15 - Levez des fonds pour une association ou une cause humanitaire:
En jouant sur l'aspect social de Facebook, vous pouvez toucher très
rapidement des centaines de membres dans votre réseau, celui de vos amis. et
faire parler d'une action humanitaire ou d'un club sportif. Il existe même
plusieurs applications dédiées à la gestion des associations caritatives
(Cause.) pour vous aider dans votre tâche. Et à titre professionnel c'est
toujours très bon pour son image de montrer que l'on travaille dans une
association à but non lucratif !

mercredi 14 novembre 2007

Libérer la force travail

Libérer la force travail
trés belle réflexion de Thierry Crouzet auteur du 5eme pouvoir

Je crois que la longue traîne est vitale pour chacun de nous comme pour la biosphère dans son ensemble. La longue traîne, si elle s’installe, nous fera sortir définitivement de l’âge industriel et de la forme de capitalisme qui l’accompagne.

J’ai présenté la longue traîne dans Le cinquième pouvoir. Je résume l’idée : sur le net, l’espace de stockage dans les boutiques n’étant pas limité, tous les produits peuvent être vendus, mêmes ceux qui ne trouvent pas beaucoup d’acheteurs. Alors que les grandes surfaces vendent peu de produits en grande quantité, les boutiques web peuvent vendre beaucoup de produits en petite quantité.

Nous ne devons pas rester passifs devant ce phénomène, nous devons devenir des activistes de la longue traîne.

1. La longue traîne est ouverte. Tout le monde peut entrer dans le jeu (par exemple les blogueurs dans celui des médias). Les fournisseurs sont libres de créer les produits qu’ils jugent bons et de les fabriquer comme ils le souhaitent. La grande distribution n’impose plus sa dictature. C’est ainsi que de nombreux agriculteurs regagnent leur liberté en passant à la vente directe. Avec le microcrédit, chacun de nous peut entrer dans la longue traîne financière.
2. Les petits ont le droit d’exister. Nous n’avons pas pour obligation de vouloir nous faire de plus en plus gros. Chacun peut rester à la place qui lui convient, à une échelle non industrielle. Chacun peut aussi se joindre à un réseau et participer à une force globale (d’où mon travail en cours sur le projet coZop).
3. Dans notre monde technologique, l’échelle non industrielle n’empêche pas la création de produits technologiquement révolutionnaires. Nous le voyons aujourd’hui avec l’approche open source pour le développement de logiciels. Demain, avec les nanotechnologies, nous façonneront la matière sans recourir aux infrastructures industrielles. La technologie nous libère peu à peu de l’outil de production.
4. Puisque les petits ont leur place, le salariat n’est plus une obligation. Nous pouvons travailler pour notre propre compte, en collaboration avec un réseau, sans jamais devenir le patron de personne. La longue traîne libère la force de travail. Même le salarié est plus fort car il sait qu’il existe d’autres façons de gagner sa vie.
5. Un petit producteur, qui vit grâce à la longue traîne, peut adapter son offre à sa clientèle. Une offre adaptée, en correspondant mieux aux besoins, a plus de chance d’offrir une réponse durable. Par exemple, je crois savoir que les chaussures sur mesure s’usent moins que les chaussures standardisées. La longue traîne implique une forme de sur mesure, le sur mesure va dans le sens de la durabilité. On ne fabrique que ce dont a besoin le consommateur.
6. La longue traîne implique un nombre sans cesse grandissant d’acteurs, chacun expérimentant, se fourvoyant et parfois réussissant des coups de maîtres. Dans le sens de l’intelligence collective, elle accélère l’innovation, nous garantit une meilleure réactivité en temps de crise.
7. L’élargissement presque infini de l’offre laisse le consommateur libre de choisir ce qu’il veut, donc d’influencer ce qui se fabrique. Dans un monde de longue traîne, le consommateur est roi. Nous pouvons orienter l’industrie vers un modèle de fonctionnement qui nous convient. Si nous souhaitons un monde durable, les industriels n’auront pas d’autres choix que de nous suivre. Le libéralisme économique avait libéré la capacité d’entreprendre, nous libérons celle de consommer.
8. Plus nous prendrons goût à la longue traîne, plus les industriels auront du mal à recruter un personnel qualifié. Peu à peu, l’intelligence changera de camps. Les grands industriels péricliteront. Le capital se redistribuera.
9. La fin de l’ancien monde capitaliste, donc la fin de l’actionnariat, la fin de la rémunération du capital (d’une certaine façon incompatible avec l’idée de durabilité parce qu’elle favorise celle de rentabilité), consacrera définitivement la libération de la force travail.
10. Cette fin sera obtenue au sein même du libéralisme… justement grâce à une généralisation de la liberté que nous laisse entrevoir la longue traîne. Cette fin viendra d’elle-même, sans loi, sans violence, juste parce que nous le voulons

lundi 29 octobre 2007

Histoire internet ...

Histoire d'internet

vendredi 26 octobre 2007

La vision Web 2.0

mercredi 12 septembre 2007

Entreprise 2.0

mardi 11 septembre 2007

10 tendances du web

Written by Richard MacManus / September 5, 2007 / 58 comments

We're well into the current era of the Web, commonly referred to as Web 2.0. Features of this phase of the Web include search, social networks, online media (music, video, etc), content aggregation and syndication (RSS), mashups (APIs), and much more. Currently the Web is still mostly accessed via a PC, but we're starting to see more Web excitement from mobile devices (e.g. iPhone) and television sets (e.g. XBox Live 360).

What then can we expect from the next 10 or so years on the Web? As NatC commented in this week's poll, the biggest impact of the Web in 10 years time won't necessarily be via a computer screen - "your online activity will be mixed with your presence, travels, objects you buy or act with." Also a lot of crossover will occur among the 10 trends below (and more) and there will be Web technologies that become enormously popular that we can't predict now.

Bearing all that in mind, here are 10 Web trends to look out for over the next 10 years...

1. Semantic Web

Sir Tim Berners-Lee's vision for a Semantic Web has been The Next Big Thing for a long time now. Indeed it's become almost mythical, like Moby Dick. In a nutshell, the Semantic Web is about machines talking to machines. It's about making the Web more 'intelligent', or as Berners-Lee himself described it: computers "analyzing all the data on the Web – the content, links, and transactions between people and computers." At other times, Berners-Lee has described it as "the application of weblike design to data" - for example designing for re-use of information.

As Alex Iskold wrote in The Road to the Semantic Web, the core idea of the Semantic Web is to create the meta data describing data, which will enable computers to process the meaning of things. Once computers are equipped with semantics, they will be capable of solving complex semantical optimization problems.

So when will the Semantic Web arrive? The building blocks are here already: RDF, OWL, microformats are a few of them. But as Alex noted in his post, it will take some time to annotate the world's information and then to capture personal information in the right way. Some companies, such as Hakia and Powerset and Alex's own AdaptiveBlue, are actively trying to implement the Semantic Web. So we are getting close, but we are probably a few years off still before the big promise of the Semantic Web is fulfilled.

Semantic Web pic by dullhunk

2. Artificial Intelligence

Possibly the ultimate Next Big Thing in the history of computing, AI has been the dream of computer scientists since 1950 - when Alan Turing introduced the Turing test to test a machine's capability to participate in human-like conversation. In the context of the Web, AI means making intelligent machines. In that sense, it has some things in common with the Semantic Web vision.

We've only begun to scratch the surface of AI on the Web. Amazon.com has attempted to introduce aspects of AI with Mechanical Turk, their task management service. It enables computer programs to co-ordinate the use of human intelligence to perform tasks which computers are unable to do. Since its launch on 2 November 2005, Mechanical Turk has gradually built up a following - there is a forum for "Turkers" called Turker Nation, which appears to have light-to-medium level patronage. However we reported in January that Mturk isn't being used as much as the initial hype period in Nov-Dec 05.

Nevertheless, AI has a lot of promise on the Web. AI techniques are being used in "search 2.0" companies like Hakia and Powerset. Numenta is an exciting new company by tech legend Jeff Hawkins, which is attempting to build a new, brain-like computing paradigm - with neural networks and cellular automata. In english this means that Numenta is trying to enable computers to tackle problems that come easy to us humans, like recognizing faces or seeing patterns in music. But since computers are much faster than humans when it comes to computation, we hope that new frontiers will be broken - enabling us to solve the problems that were unreachable before.

3. Virtual Worlds

Second Life gets a lot of mainstream media attention as a future Web system. But at a recent Supernova panel that Sean Ammirati attended, the discussion touched on many other virtual world opportunities. The following graphic summarizes it well:

Looking at Korea as an example, as the 'young generation' grows up and infrastructure is built out, virtual worlds will become a vibrant market all over the world over the next 10 years.

It's not just about digital life, but also making our real life more digital. As Alex Iskold explained, on one hand we have the rapid rise of Second Life and other virtual worlds. On the other we are beginning to annotate our planet with digital information, via technologies like Google Earth.

4. Mobile

Mobile Web is another Next Big Thing on slow boil. It's already big in parts of Asia and Europe, and it received a kick in the US market this year with the release of Apple's iPhone. This is just the beginning. In 10 years time there will be many more location-aware services available via mobile devices; such as getting personalized shopping offers as you walk through your local mall, or getting map directions while driving your car, or hooking up with your friends on a Friday night. Look for the big Internet companies like Yahoo and Google to become key mobile portals, alongside the mobile operators.

Companies like Nokia, Sony-Ericsson, Palm, Blackberry and Microsoft have been active in the Mobile Web for years now, but one of the main issues with Mobile Web has always been usability. The iPhone has a revolutionary UI that makes it easier for users to browse the Web, using zooming, pinching and other methods. Also, as Alex Iskold noted, the iPhone is a strategy that may expand Apple's sphere of influence, from web browsing to social networking and even possibly search.

So even despite the iPhone hype, in the US at least (and probably other countries when it arrives) the iPhone will probably be seen in 10 years time as the breakthrough Mobile Web device.

5. Attention Economy

The Attention Economy is a marketplace where consumers agree to receive services in exchange for their attention. Examples include personalized news, personalized search, alerts and recommendations to buy. The Attention Economy is about the consumer having choice - they get to choose where their attention is 'spent'. Another key ingredient in the attention game is relevancy. As long as the consumer sees relevant content, he/she is going to stick around - and that creates more opportunities to sell.

Expect to see this concept become more important to the Web's economy over the next decade. We're already seeing it with the likes of Amazon and Netflix, but there is a lot more opportunity yet to explore from startups.


Image from The Attention Economy: An Overview, by Alex Iskold

6. Web Sites as Web Services

Alex Iskold wrote in March that as more and more of the Web is becoming remixable, the entire system is turning into both a platform and the database. Major web sites are going to be transformed into web services - and will effectively expose their information to the world. Such transformations are never smooth - e.g. scalability is a big issue and legal aspects are never simple. But, said Alex, it is not a question of if web sites become web services, but when and how.

The transformation will happen in one of two ways. Some web sites will follow the example of Amazon, del.icio.us and Flickr and will offer their information via a REST API. Others will try to keep their information proprietary, but it will be opened via mashups created using services like Dapper, Teqlo and Yahoo! Pipes. The net effect will be that unstructured information will give way to structured information - paving the road to more intelligent computing.

Note that we can also see this trend play out currently with widgets and especially Facebook in 2007. Perhaps in 10 years time the web services landscape will be much more open, because the 'walled garden' problem is still with us in 2007.


Image from Web 3.0: When Web Sites Become Web Services, by Alex Iskold

7. Online Video / Internet TV

This is a trend that has already exploded on the Web - but you still get the sense there's a lot more to come yet. In October 2006 Google acquired the hottest online video property on the planet, YouTube. Later on that same month, news came out that the founders of Kazaa and Skype were building an Internet TV service, nicknamed The Venice Project (later named Joost). In 2007, YouTube continues to dominate. Meanwhile Internet TV services are slowly getting off the ground.

Our network blog last100 has an excellent overview of the current Internet TV landscape, with reviews of 8 Internet TV apps. Read/WriteWeb's Josh Catone also reviewed 3 of them - Joost, Babelgum, Zattoo.

It's fair to say that in 10 years time, Internet TV will be totally different to what it is today. Higher quality pictures, more powerful streaming, personalization, sharing, and much more - it's all coming over the next decade. Perhaps the big question is: how will the current mainstream TV networks (NBC, CNN, etc) adapt?


Zattoo, from Internet Killed The Television Star: Reviews of Joost, Babelgum, Zattoo, and More, by Josh Catone

8. Rich Internet Apps

As the current trend of hybrid web/desktop apps continues, expect to see RIA (rich internet apps) continue to increase in use and functionality. Adobe's AIR platform (Adobe Integrated Runtime) is one of the leaders, along with Microsoft with its Windows Presentation Foundation. Also in the mix is Laszlo with its open source OpenLaszlo platform and there are several other startups offering RIA platforms. Let's not forget also that Ajax is generally considered to be an RIA - it remains to be seen though how long Ajax lasts, or whether there will be a '2.0'.

As Ryan Stewart wrote for Read/WriteWeb back in April 2006 (well before he joined Adobe), "Rich Internet Apps allow sophisticated effects and transitions that are important in keeping the user engaged. This means developers will be able to take the amazing changes in the Web for granted and start focusing on a flawless experience for the users. It is going to be an exciting time for anyone involved in building the new Web, because the interfaces are finally catching up with the content."

The past year has proven Ryan right, with Adobe and Microsoft duking it out with RIA technologies. And there's a lot more innovation to happen yet, so in 10 years time I can't wait to see what the lay of the RIA land is!

9. International Web

As of 2007, the US is still the major market in the Web. But in 10 years time, things might be very different. China is often touted as a growth market, but other countries with big populations will also grow - India and African nations for example.

For most web 2.0 apps and websites (R/WW included), the US market makes up over 50% of their users. Indeed, comScore reported in November 2006 that 3/4 of traffic to top websites is international. comScore said that 14 of the top 25 US Web properties now attract more visitors from outside the US than from within. That includes the top 5 US properties - Yahoo! Sites, Time Warner Network, Microsoft, Google Sites, and eBay.

However, it is still early days and the revenues are not big in international markets at this point. In 10 years time, revenue will probably be flowing from the International Web.

10. Personalization

Personalization has been a strong theme in 2007, particularly with Google. Indeed Read/WriteWeb did a feature week on Personalizing Google. But you can see this trend play out among a lot of web 2.0 startups and companies - from last.fm to MyStrands to Yahoo homepage and more.

What can we expect over the next decade? Recently we asked Sep Kamvar, Lead Software Engineer for Personalization at Google, whether there will be a 'Personal PageRank' system in the future. He replied:

"We have various levels of personalization. For those who are signed up for Web History, we have the deepest personalization, but even for those who are not signed up for Web History, we personalize your results based on what country you are searching from. As we move forward, personalization will continue to be a gradient; the more you share with Google, the more tailored your results will be."

If nothing else, it'll be fascinating to track how Google uses personalization over the coming years - and how it deals with the privacy issues.

Conclusion

We've covered a lot of ground in this post, so tell us know what you think of our predictions. What other Web trends do you forsee over the next decade?

lundi 27 août 2007

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dimanche 26 août 2007

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